Behoeften van klanten identificeren

Gebruik maken van passende vragen en actief luisteren om de verwachtingen, verlangens en vereisten van de klant naar product en diensten in kaart te brengen.

Beroepen met deze vaardigheid

Essentieel voor

Acupuncturist
→
Administratief medewerker vastgoed
→
Advertentieassistent
→
Advertentiemanager
→
Adviseur beroepsoriëntatie
→
Afvalstoffenmakelaar
→
Agent
→
Ambachtelijk papiermaker
→
Analytisch scheikundige
→
Animator
→
Antiquair
→
Applicatie-ingenieur
→
Architect
→
Aromatherapeut
→
Automonteur
→
Barman/barvrouw
→
Bartender
→
Bed and breakfast-houder
→
Bediende passagiersdienst spoorwegen
→
BIM-architect
→
Body artist
→
Commercieel medewerker spoorwegen
→
Commercieel vertegenwoordiger
→
Commercieel vertegenwoordiger duurzame energie
→
Commercieel vertegenwoordiger elektriciteit
→
Consulent zonne-energie
→
Copywriter
→
Creatief directeur
→
Croupier
→
Elektronica-ingenieur
→
Energiedeskundige residentiële gebouwen
→
Ergonoom
→
Essayeur
→
Filmontwikkelaar
→
Financieel planner
→
Fotolaborant
→
Gastheer/gastvrouw
→
Grafisch ontwerper
→
Groothandelaar
→
Groothandelaar in afvalstoffen en schroot
→
Groothandelaar in bloemen en planten
→
Groothandelaar in chemische producten
→
Groothandelaar in computerrandapparatuur en software
→
Groothandelaar in cosmetica en parfums
→
Groothandelaar in dranken
→
Groothandelaar in elektrische huishoudapparaten
→
Groothandelaar in elektronische en telecommunicatieapparatuur en -onderdelen
→
Groothandelaar in farmaceutische producten
→
Groothandelaar in groente en fruit
→
Groothandelaar in hout en bouwmaterialen
→
Groothandelaar in huiden, vellen en lederwaren
→
Groothandelaar in huishoudartikelen
→
Groothandelaar in ijzerwaren, sanitaire en verwarmingsinstallaties
→
Groothandelaar in juwelen en uurwerken
→
Groothandelaar in kantoormachines en -apparatuur
→
Groothandelaar in kantoormeubilair
→
Groothandelaar in kleding en schoeisel
→
Groothandelaar in koffie, thee, cacao en specerijen
→
Groothandelaar in landbouwgrondstoffen, zaden en diervoeder
→
Groothandelaar in landbouwmachines en -uitrusting
→
Groothandelaar in levende dieren
→
Groothandelaar in machines, industriële apparatuur, schepen en vliegtuigen
→
Groothandelaar in machines voor de mijnbouw, de bouwsector en de burgerlijke bouwkunde
→
Groothandelaar in machines voor de textielindustrie
→
Groothandelaar in metalen en ertsen
→
Groothandelaar in meubelen, tapijten en verlichtingsartikelen
→
Groothandelaar in porselein, glas- en aardewerk
→
Groothandelaar in suiker, chocolade en suikerwaren
→
Groothandelaar in tabaksproducten
→
Groothandelaar in textiel en textiele halffabricaten en grondstoffen
→
Groothandelaar in vis, schaal- en weekdieren
→
Groothandelaar in vlees en vleeswaren
→
Groothandelaar in werktuigmachines
→
Groothandelaar in zuivelproducten en spijsoliën
→
Horecavestigingsreceptionist
→
Hotelbutler
→
Hotelconciërge
→
Huis-aan-huisverkoper
→
Huishoud(st)er
→
Ingenieur energiedistributie
→
Inspecteur kansspelen
→
Interieurarchitect
→
Jongerenvoorlichter
→
Kaartjesverkoper
→
Kapper
→
Kappershulp
→
Klantadviseur
→
Kruidentherapeut
→
Manager autogaragebedrijf
→
Manager callcenter
→
Manager dienstverlening
→
Manager evenementlocaties
→
Manager ledenadministratie
→
Manager online marketing
→
Manager schoonheidssalon
→
Manager verwerving van onroerend goed
→
Manager wellnesscentrum
→
Manicure
→
Marktonderzoeker
→
Massagetherapeut
→
Masseur
→
Maître d'hôtel
→
Medewerker autoleasebedrijf
→
Medewerker helpdesk
→
Medewerker verhuur van vastgoed
→
Medewerker verkoopadministratie
→
Medewerker VVV-kantoor
→
Mediabuyer
→
Mediaconsultant
→
Ober/serveerster
→
Onderzoeker thanatologie
→
Ontharingsspecialist
→
Ontwerpingenieur industriële apparatuur
→
Pandhuishouder
→
Pedicure
→
Personal shopper
→
Persoonlijk stylist
→
Pre-sales engineer
→
Private banker
→
Privédetective
→
Projectleider bouw
→
Recruiter
→
Reisagent
→
Reisbureaumanager
→
Reisconsulent
→
Relatiebemiddelaar
→
Reparateur sportuitrusting
→
Reparateur van muziekinstrumenten
→
Restaurantmanager
→
Schoonheidsspecialist
→
Shiatsubeoefenaar
→
Sofroloog
→
Speechschrijver
→
Technicus 3D-printing
→
Therapeut traditionele Chinese geneeskunde
→
Tuinarchitect
→
Vastgoedmakelaar
→
Verantwoordelijke industriële wasserij
→
Verhuurmedewerker
→
Verhuurmedewerker autoverhuurbedrijf
→
Verhuurmedewerker bouwmaterialen en civieltechnisch materiaal
→
Verhuurmedewerker huishoudelijke en persoonlijke goederen
→
Verhuurmedewerker kantoormachines
→
Verhuurmedewerker landbouwmachines en -uitrusting
→
Verhuurmedewerker luchttransportmateriaal
→
Verhuurmedewerker motorvoertuigen
→
Verhuurmedewerker sport- en recreatieartikelen
→
Verhuurmedewerker van andere machines, materialen en roerende goederen
→
Verhuurmedewerker videotheek
→
Verhuurmedewerker vrachtwagens
→
Verhuurmedewerker watertransportmateriaal
→
Verkoopmedewerker
→
Verkoopmedewerker tankstation
→
Verkoopspecialist
→
Verkoopspecialist audio- en videoapparatuur
→
Verkoopspecialist audiologieapparatuur
→
Verkoopspecialist beeld- en geluidsdragers
→
Verkoopspecialist boeken, tijdschriften en kantoorartikelen
→
Verkoopspecialist bouwmaterialen
→
Verkoopspecialist brood en banket
→
Verkoopspecialist computers en computerbenodigdheden
→
Verkoopspecialist cosmetica en parfums
→
Verkoopspecialist delicatessen
→
Verkoopspecialist dieren en dierartikelen
→
Verkoopspecialist dranken
→
Verkoopspecialist games, multimedia en software
→
Verkoopspecialist groenten en fruit
→
Verkoopspecialist huishoudapparaten
→
Verkoopspecialist ijzerwaren en verf
→
Verkoopspecialist juwelen en uurwerken
→
Verkoopspecialist kleding
→
Verkoopspecialist kranten, tijdschriften en kantoorartikelen
→
Verkoopspecialist meubelen
→
Verkoopspecialist motorvoertuigen
→
Verkoopspecialist munitie
→
Verkoopspecialist muur- en vloerbekleding
→
Verkoopspecialist optiek
→
Verkoopspecialist orthopedische artikelen
→
Verkoopspecialist schoenen en lederwaren
→
Verkoopspecialist speelgoed
→
Verkoopspecialist sport- en kampeerartikelen
→
Verkoopspecialist suikerwaren
→
Verkoopspecialist tabaksproducten
→
Verkoopspecialist telecomartikelen
→
Verkoopspecialist textiel
→
Verkoopspecialist tuinartikelen
→
Verkoopspecialist tweedehandsartikelen
→
Verkoopspecialist vis, schaal- en weekdieren
→
Verkoopspecialist vlees en vleeswaren
→
Verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen
→
Vertegenwoordiger klantenservice
→
Zonneconsulent
→

Optioneel voor

Administratief medewerker verzekeringen
→
Animatiefilmmaker
→
Artistiek model
→
Assemblagetechnicus motorfietsen
→
Auto-elektricien
→
Blaasinstrumentenbouwer
→
Bouwer van elektronische muziekinstrumenten
→
Bouwer van idiofonen
→
Bouwer van membranofonen
→
Bouwer van toetsinstrumenten
→
Campingmedewerker
→
Cartograaf
→
Compliance-ingenieur
→
Consulent hernieuwbare energie
→
Desktoppublisher
→
Elektromonteur rollend materieel
→
Emailleur
→
Energieadviseur
→
Fietsenbouwer
→
Gitaarbouwer
→
Glasgraveur
→
Graveerder van juwelen
→
Harpbouwer
→
Hoofd huishoudelijke dienst
→
Hoofd publicaties
→
Industrieel ontwerper
→
Investeringsadviseur
→
Klavecimbelbouwer
→
Lascoördinator
→
Lasingenieur
→
Manager gokspelen
→
Manager klantbeleving
→
Manager onderzoek en ontwikkeling
→
Manager recreatie-accommodatie
→
Manager wedkantoor
→
Mandenmaker
→
Mediaplanner
→
Meubelafwerker
→
Meubelstoffeerder
→
Model
→
Monteur dieselmotoren
→
Nachtportier
→
Operator textieldessins
→
Orgelbouwer
→
PCB-ontwerper
→
Pianobouwer
→
Public-relationsmanager
→
Publicrelationsmedewerker
→
Remmenmonteur
→
Reserveringsmanager
→
Rotanmeubelmaker
→
Scheepselektromonteur
→
Scheepsstoffeerder
→
Servicemonteur autoruiten
→
Snaarinstrumentenbouwer
→
Speelgoedmaker
→
Steenkapper
→
Steenpolijster
→
Steward/stewardess
→
Steward passagiersschip
→
Stoffeerder
→
Treinsteward/treinstewardess
→
Verwarmingsmonteur
→
Vioolbouwer
→
Voertuigbekleder
→
Voertuiglakker
→
Vuurwerkmaker
→
Winkelmedewerker
→
Woordvoerder
→

Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.