Animator
In het Engels: Tourist Animator
Animators ontwikkelen en organiseren amusementsactiviteiten voor gasten van een horeca-etablissement. Zij organiseren en coördineren activiteiten om klanten te vermaken.
Animator is ook bekend als animatrice, animatieprofessional, campinganimator, hotelanimator, reisanimator, animator in een hotel en animator op een resort
Waar moet een animator kennis van hebben?
Dit zijn de kennisgebieden die de basis vormen van het werk als animator. Wie deze onderwerpen beheerst, staat stevig in de schoenen.
Wat moet een animator kunnen?
Dit zijn de vaardigheden die een animator in de praktijk nodig heeft. Ze vormen de kern van het dagelijkse werk.
-
Aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen→
-
Amusementsprogramma's ontwikkelen→
-
Behoeften van klanten identificeren→
-
De instandhouding van het natuurlijke en culturele erfgoed beheren→
-
Gasten bij het entertainment betrekken→
-
Gezondheids-, veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven→
-
Interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen→
-
Klanten informeren over wijzigingen en annuleringen van activiteiten→
-
Klanten met bijzondere behoeften assisteren→
-
Naleving van gezondheids- veiligheids- en hygiënenormen waarborgen→
-
Op de hoogte blijven van lokale evenementen→
-
Plaatselijke gemeenschappen betrekken bij het beheer van beschermde natuurgebieden→
-
Plaatselijk toerisme ondersteunen→
-
Samenwerking tussen de verschillende afdelingen waarborgen→
-
Toerisme ondersteunen vanuit de gemeenschap→
-
Zakenrelaties aangaan→
Wat zijn handige, maar optionele vaardigheden voor een animator?
Deze vaardigheden zijn niet verplicht, maar geven een animator net dat beetje extra en verbreden de inzetbaarheid.
-
Augmented reality→
-
Ecotoerisme→
-
Elektronische toerismeplatforms gebruiken→
-
Evenementen evalueren→
-
Financiële transacties verwerken→
-
Gasten begroeten→
-
Klachten van klanten afhandelen→
-
Klantenservice verlenen→
-
Marketingstrategieën implementeren→
-
Materiaal met lokale informatie distribueren→
-
Reiservaringen promoten met virtual reality→
-
Reiservaringen van klanten verbeteren met augmented reality→
-
Verkoopstrategieën ten uitvoer brengen→
-
Virtual reality→
-
Voorlichting geven over duurzaam toerisme→
-
Waterskiën→
Welke digitale skills moet een animator hebben?
Ook een animator werkt steeds vaker met digitale middelen. Dit zijn de digitale vaardigheden die daarbij horen.
Met welke skills kan een animator bijdragen aan vergroening?
Met de onderstaande vaardigheden draagt een animator bij aan een duurzamere manier van werken.
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.