Verkoopspecialist dranken

Waar moet een verkoopspecialist dranken kennis van hebben?

Dit zijn de kennisgebieden die de basis vormen van het werk als verkoopspecialist dranken. Wie deze onderwerpen beheerst, staat stevig in de schoenen.

• Eigenschappen van producten
  →
• Elektronische handelssystemen
  →
• Kenmerken van diensten
  →
• Productkennis
  →
• Verkoopargumenten
  →

Wat moet een verkoopspecialist dranken kunnen?

Dit zijn de vaardigheden die een verkoopspecialist dranken in de praktijk nodig heeft. Ze vormen de kern van het dagelijkse werk.

• Actief verkopen
  →
• Aftersales afspraken plannen
  →
• Behoeften van klanten identificeren
  →
• Geplaatste bestellingen verwerken
  →
• Gevoelige producten hanteren
  →
• Kassa's bedienen
  →
• Klanten advies geven over de bereiding van dranken
  →
• Klanten advies geven over de combinatie van voedsel met dranken
  →
• Klanten begeleiden bij de keuze van producten
  →
• Klanttevredenheid garanderen
  →
• Koopwaar onderzoeken
  →
• Naleving met wettelijke vereisten garanderen
  →
• Nazorgdiensten aan klanten bieden
  →
• Opslagfaciliteiten organiseren
  →
• Productdisplay organiseren
  →
• Producteigenschappen demonstreren
  →
• Producten voorbereiden
  →
• Rekenvaardigheden gebruiken
  →
• Rekken vullen
  →
• Terugbetalingen verwerken
  →
• Verkoopfacturen opstellen
  →
• Verschillende communicatiekanalen gebruiken
  →
• Voorraadniveaus bewaken
  →
• Voorschriften inzake de verkoop van alcoholische dranken toepassen
  →
• Voorschriften inzake verkoop van alcoholische dranken aan minderjarigen handhaven
  →
• Winkeldiefstal voorkomen
  →
• Winkels schoonhouden
  →

Welke digitale skills moet een verkoopspecialist dranken hebben?

Ook een verkoopspecialist dranken werkt steeds vaker met digitale middelen. Dit zijn de digitale vaardigheden die daarbij horen.

• Elektronische handelssystemen
  →