Verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen

Over welke kennis beschikt een verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen?

Om als verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen goed te functioneren is kennis van een aantal vakgebieden nodig. Die vind je hieronder.

• Eigenschappen van producten
  →
• Elektronische handelssystemen
  →
• Kenmerken van diensten
  →
• Productkennis
  →
• Verkoopargumenten
  →

Welke competenties horen bij een verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen?

Om het werk goed te doen, beheerst een verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen de vaardigheden hieronder.

• Actief verkopen
  →
• Advies geven over medische producten
  →
• Aftersales afspraken plannen
  →
• Behoeften van klanten identificeren
  →
• Geplaatste bestellingen verwerken
  →
• Juiste bewaaromstandigheden voor geneesmiddelen handhaven
  →
• Kassa's bedienen
  →
• Klanten begeleiden bij de keuze van producten
  →
• Klanttevredenheid garanderen
  →
• Koopwaar onderzoeken
  →
• Naleving met wettelijke vereisten garanderen
  →
• Nazorgdiensten aan klanten bieden
  →
• Opslagfaciliteiten organiseren
  →
• Patiënten informatie over geneesmiddelen geven
  →
• Productdisplay organiseren
  →
• Producteigenschappen demonstreren
  →
• Producten voorbereiden
  →
• Rekenvaardigheden gebruiken
  →
• Rekken vullen
  →
• Terugbetalingen verwerken
  →
• Verkoopfacturen opstellen
  →
• Verschillende communicatiekanalen gebruiken
  →
• Vervaldatum van geneesmiddelen controleren
  →
• Voorraadniveaus bewaken
  →
• Winkeldiefstal voorkomen
  →
• Winkels schoonhouden
  →

Welke digitale kennis hoort bij een verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen?

Digitale handigheid wordt ook voor een verkoopspecialist zorgartikelen en -hulpmiddelen steeds belangrijker. Deze vaardigheden spelen daarbij een rol.

• Elektronische handelssystemen
  →