Relatiemarketing

Het proces binnen het beheer van klantrelaties (CRM) dat zich richt op klantbehoud, klanttevredenheid en levenslange waarde van een klant.

Beroepen met deze vaardigheid

Essentieel voor

Accountmanager
→
Klantadviseur
→
Manager klantbeleving
→
Marketingmanager
→

Optioneel voor

Hoofd marketing
→
Manager dienstverlening
→
Manager digitale marketing
→
Marketeer
→
Marketingmedewerker
→
Netwerkmarketeer
→
Private banker
→
Vertegenwoordiger klantenservice
→

Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.