Klantbeheer uitvoeren

De behoeften van de klant in kaart brengen en begrijpen. Communiceren en samenwerken met belanghebbenden bij het ontwerpen, bevorderen en evalueren van diensten.

Beroepen met deze vaardigheid

Essentieel voor

Bibliothecaris
→
Informatiemanager
→
Manager dienstverlening
→
Medewerker klantencontactcentrum
→

Optioneel voor

Archivaris
→
Businessdevelopmentmanager
→
Communicatiewetenschapper
→
Klantadviseur
→
Manager contactcenter
→
Productontwikkelaar chemische producten
→

Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.