Communiceren met klantendienst

Op een transparante en collaboratieve wijze communiceren met klanten; monitoren hoe de dienst werkt; realtime informatie verstrekken aan klanten.

Beroepen met deze vaardigheid

Essentieel voor

Bediende passagiersdienst spoorwegen
→
BIM-architect
→
Commercieel medewerker spoorwegen
→
Manager dienstverlening
→
Verkeersleider tram
→

Optioneel voor

Commercieel directeur
→
Hoofd marketing
→
Kantoorbediende
→
Klantadviseur
→

Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.