Winkelmanager
In het Engels: Shop Manager
Winkelmanagers zijn verantwoordelijk voor de activiteiten en het personeel in gespecialiseerde winkels.
Winkelmanager is ook bekend als filiaalmanager, filiaalleider, gerant van een detailhandel, filiaalhouder, filiaalhoudster, directrice van een detailhandel, winkelverantwoordelijke, winkelmanager klein- en detailhandel, assistent-winkelmanager, adjunct-verantwoordelijke van een detailhandel, winkelmanager detailhandel, storemanager, store manager, directeur van een detailhandel, filiaalverantwoordelijke, verantwoordelijke van een detailhandel en filiaalleidster
Wat moet een winkelmanager weten?
De volgende onderwerpen vormen de kennisbasis van een winkelmanager en komen in het dagelijkse werk steeds terug.
Wat moet een winkelmanager beheersen?
De volgende competenties horen bij het werk van een winkelmanager en komen vrijwel elke dag aan bod.
-
Aanbestedingsprocedures uitvoeren→
-
Begrotingen beheren→
-
Beleidslijnen van de organisatie naleven→
-
Correcte etikettering van goederen waarborgen→
-
De toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgen→
-
Diefstalpreventie beheren→
-
Dienstverlening controleren→
-
Gezondheids- en veiligheidsnormen toepassen→
-
Goederen bestellen→
-
Klantenoordelen analyseren→
-
Klantgerichtheid waarborgen→
-
Leiding geven aan personeel→
-
Onderhandelen over inkoopvoorwaarden→
-
Onderhandelen over verkoopcontracten→
-
Personeel aanwerven→
-
Prijsstrategieën toepassen→
-
Relaties met klanten onderhouden→
-
Relaties met leveranciers onderhouden→
-
Relevante licenties verkrijgen→
-
Toezicht houden op de uitstalling van koopwaar→
-
Toezicht houden op promotionele verkoopprijzen→
-
Verkoopcijfers van producten bestuderen→
-
Verkoopdoelen stellen→
-
Verkoopopbrengsten maximaliseren→
-
Verschillende communicatiekanalen gebruiken→
-
Zorgen voor de naleving van aankoop- en contractregelgeving→
Wat kan een winkelmanager nog meer leren?
De onderstaande vaardigheden zijn optioneel. Wie ze beheerst, onderscheidt zich als winkelmanager.
-
Bedrijf met veel zorg beheren→
-
Bestellingen van onlinewinkels verwerken→
-
Bestellingen van verschillende leveranciers coördineren→
-
Financiële overzichten van de winkel beheren→
-
Indicatoren voor de vermindering van voedselafval ontwerpen→
-
Internet gebruiken om de verkoop te doen toenemen→
-
Inventaris beheren→
-
Kassa's bedienen→
-
Koopwaar onderzoeken→
-
Leveranciers identificeren→
-
Marketingstrategieën implementeren→
-
Marketingstrategieën plannen→
-
Marktonderzoek uitvoeren→
-
Onderzoek verrichten naar de preventie van voedselverspilling→
-
Personeel opleiden om voedselverspilling tegen te gaan→
-
Processen na verkoop beheren om te voldoen aan de zakelijke normen→
-
Producten opslaan→
-
Producten verkopen→
-
Strategieën ter vermindering van voedselafval ontwikkelen→
-
Verkoopstrategieën ten uitvoer brengen→
-
Verkoopverslagen opstellen→
-
Werkgerelateerde verslagen schrijven→
-
Werknemers evalueren→
-
Winkels schoonhouden→
-
Winkelveiligheid garanderen→
Hoe digitaal vaardig moet een winkelmanager zijn?
Een winkelmanager heeft een aantal digitale skills nodig. Hieronder vind je welke dat zijn.
Hoe draagt een winkelmanager bij aan vergroening?
Duurzaamheid wordt steeds belangrijker. Met deze skills levert een winkelmanager een groene bijdrage.
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.