Omgaan met publiek
Een aangename, professionele en positieve houding aannemen met alle klanten, inspelen op hun behoeften en klachten van klanten doorgeven aan een lid van het managementteam (indien nodig) op een serene, professionele en niet-confronterende manier.
Beroepen met deze vaardigheid
Essentieel voor
Optioneel voor
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.