Manager sociale dienstverlening
In het Engels: Social Services Manager
Managers op het gebied van sociale dienstverlening zijn verantwoordelijk voor het strategisch en operationeel leiderschap en het beheer van de teams en de middelen van het personeel in de sociale dienstverlening. Zij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van wetgeving en beleid in verband met bijvoorbeeld beslissingen over kwetsbare personen. Zij bevorderen maatschappelijk werk en sociale zorgwaarden en ethiek, gelijkheid en diversiteit, en relevante richtsnoeren voor de praktijk. Zij zijn verantwoordelijk voor de contacten met andere professionals op het gebied van strafrecht, onderwijs en gezondheidszorg. Zij kunnen bijdragen aan de lokale en nationale beleidsontwikkeling.
Manager sociale dienstverlening is ook bekend als hoofd maatschappelijke diensten, hoofd maatschappelijke ontwikkeling, manager maatschappelijke ontwikkeling, afdelingshoofd maatschappelijke diensten, manager maatschappelijke diensten en afdelingshoofd maatschappelijke ontwikkeling
Welke kennis heeft een manager sociale dienstverlening nodig?
Een manager sociale dienstverlening bouwt voort op een aantal vaste kennisgebieden. Hieronder zie je welke onderwerpen daarbij horen.
Welke vaardigheden heeft een manager sociale dienstverlening nodig?
Een manager sociale dienstverlening zet de onderstaande vaardigheden dagelijks in. Samen bepalen ze waar dit beroep om draait.
-
Actief luisteren→
-
Begroting van sociale dienstverleningsprogramma’s beheren→
-
Behoeften van een gemeenschap analyseren→
-
Beleidslijnen van de organisatie naleven→
-
Beleidsmakers beïnvloeden over sociale dienstverleningskwesties→
-
Bescherming bieden aan bepaalde personen→
-
Beslissingen nemen binnen sociaal werk→
-
Bijdragen aan het waarborgen van veiligheid van individuen→
-
Communiceren met gebruikers van sociale diensten→
-
Economische criteria overwegen bij besluitvormingsprocessen→
-
Eigen verantwoordelijkheid aanvaarden→
-
Empathisch zijn→
-
Fondsenwerving beheren→
-
Gebruikers van diensten en verzorgers betrekken bij de planning van zorg→
-
Holistische benadering toepassen binnen sociale diensten→
-
Hulprelaties opbouwen met gebruikers van sociale diensten→
-
Inclusie bevorderen→
-
Intercultureel bewustzijn tonen→
-
Kwaliteitsnormen toepassen bij sociale diensten→
-
Leiderschap tonen bij sociale dienstverlening→
-
Leiding geven aan een eenheid voor sociaal werk→
-
Leiding geven aan personeel→
-
Marketingstrategieën implementeren→
-
Omgaan met ethische dilemma's in de maatschappelijke dienstverlening→
-
Onderzoek inzake sociaal werk uitvoeren→
-
Opkomen voor anderen→
-
Organisatorische beleidslijnen vaststellen→
-
Overheidsfinanciering beheren→
-
Persoongebaseerde planning gebruiken→
-
Pleiten voor gebruikers van sociale diensten→
-
Prestaties van personeel op het gebied van maatschappelijk werk evalueren→
-
Professioneel communiceren met collega’s in andere vakgebieden→
-
Public relations verzorgen→
-
Regelgeving controleren bij sociale diensten→
-
Samenwerken op interprofessioneel niveau→
-
Situatie van gebruikers van sociale diensten beoordelen→
-
Sociaal bewustzijn bevorderen→
-
Sociaal dienstverleningsplan evalueren→
-
Sociaal rechtvaardige werkbeginselen toepassen→
-
Sociale crisissen beheersen→
-
Sociale diensten verlenen in cultureel diverse gemeenschappen→
-
Socialedienstverleningsprocedures plannen→
-
Sociale problemen voorkomen→
-
Sociale verandering promoten→
-
Stress op het werk beheersen→
-
Verslag doen van sociale ontwikkelingen→
-
Verslagen van werk met gebruikers van diensten bewaren→
-
Voorzorgsmaatregelen voor gezondheid en veiligheid volgen bij socialezorgpraktijken→
-
Werken met gemeenschappen→
-
Wetgeving inzake sociale diensten naleven→
-
Zakenrelaties aangaan→
Welke extra vaardigheden zijn een pluspunt voor een manager sociale dienstverlening?
Een manager sociale dienstverlening heeft deze vaardigheden niet per se nodig, maar ze zijn wel een pluspunt op de werkvloer.
-
Activiteiten in faciliteiten organiseren→
-
Activiteiten van verzorgingstehuizen organiseren→
-
Administratieve systemen beheren→
-
Adviseren over socialezekerheidsvoorzieningen→
-
Begrotingen beheren→
-
Begrotingsbeginselen→
-
Behoeften van oudere volwassenen→
-
Belangen van de cliënt beschermen→
-
Bescherming van jonge personen promoten→
-
Bijdragen aan het bewaken van kinderen→
-
Communiceren met anderen die belangrijk zijn voor gebruikers van diensten→
-
Communiceren met jongeren→
-
Communiceren over het welzijn van jongeren→
-
Conflictbeheersing toepassen→
-
Contacten onderhouden met lokale overheden→
-
Contacten onderhouden met ouders van kinderen→
-
Diensten van werknemers plannen→
-
Een professioneel netwerk ontwikkelen→
-
Financieel beheer→
-
Gebruikers van sociale diensten ondersteunen bij het beheer van vaardigheden→
-
Gemeenschapsrelaties opbouwen→
-
Gezondheid en veiligheid beheren→
-
Gezondheidszorg→
-
Implementatie van overheidsbeleid→
-
Implementatie van overheidsbeleid beheren→
-
Interviews afnemen bij sociale diensten→
-
Invloed van de sociale context op de gezondheid→
-
Kinderbescherming→
-
Naleving van gezondheids- veiligheids- en hygiënenormen waarborgen→
-
Navolging van beleid garanderen→
-
Noodprocedures beheren→
-
Omgaan met problemen van kinderen→
-
Ontwikkeling van de jeugd beoordelen→
-
Organisatorisch beleid→
-
Organisatorische technieken gebruiken→
-
Overheidsprogramma’s inzake sociale zekerheid→
-
Pedagogie→
-
Personeelsbeheer→
-
Persoonsgerichte zorg toepassen→
-
Programma’s inzake sociale zekerheid ontwikkelen→
-
Rapporten presenteren→
-
Relaties met lokale vertegenwoordigers onderhouden→
-
Relaties met overheidsinstellingen onderhouden→
-
Socialezekerheidsrecht→
-
Strategisch denken toepassen→
-
Toezicht houden op kinderen→
-
Toezicht houden op kwaliteitscontroles→
-
Verbeteringsstrategieën aanbieden→
-
Voldoen aan praktijknormen in sociale diensten→
-
Vragen beantwoorden→
-
Welzijn van kinderen ondersteunen→
-
Werknemers opleiden→
-
Wetgeving inzake sociale huisvesting→
-
Zorg coördineren→
-
Zorgen voor de openbare orde en veiligheid→
-
Zorgen voor ouderen→
-
Zorgprogramma’s voor kinderen implementeren→
-
Zorg voor personen met een handicap→
Welke groene vaardigheden passen bij een manager sociale dienstverlening?
Een manager sociale dienstverlening kan op verschillende manieren helpen vergroenen. Deze groene vaardigheden horen daarbij.
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.