Medewerker slachtofferhulp
In het Engels: Victim Support Officer
Medewerkers slachtofferhulp bieden hulp en begeleiding aan mensen die het slachtoffer of getuige zijn geweest van misdrijven zoals aanranding, huiselijk geweld of asociaal gedrag. Zij ontwikkelen oplossingen op basis van de behoeften en gevoelens van personen.
Waar moet een medewerker slachtofferhulp kennis van hebben?
Dit zijn de kennisgebieden die de basis vormen van het werk als medewerker slachtofferhulp. Wie deze onderwerpen beheerst, staat stevig in de schoenen.
Wat moet een medewerker slachtofferhulp kunnen?
Dit zijn de vaardigheden die een medewerker slachtofferhulp in de praktijk nodig heeft. Ze vormen de kern van het dagelijkse werk.
-
Actief luisteren→
-
Antionderdrukkingspraktijken toepassen→
-
Beleidslijnen van de organisatie naleven→
-
Beschikken over computervaardigheden→
-
Beslissingen nemen binnen sociaal werk→
-
Bijdragen aan het waarborgen van veiligheid van individuen→
-
Casemanagement toepassen→
-
Communiceren met gebruikers van sociale diensten→
-
Continue professionele ontwikkeling ondernemen op het gebied van sociaal werk→
-
Crisisinterventie toepassen→
-
Een professioneel netwerk ontwikkelen→
-
Eigen verantwoordelijkheid aanvaarden→
-
Empathisch zijn→
-
Gebruikers van diensten en verzorgers betrekken bij de planning van zorg→
-
Gebruikers van sociale diensten doorverwijzen→
-
Gebruikers van sociale diensten ondersteunen→
-
Gebruikers van sociale diensten sterker maken→
-
Holistische benadering toepassen binnen sociale diensten→
-
Hulprelaties opbouwen met gebruikers van sociale diensten→
-
Inclusie bevorderen→
-
Interviews afnemen bij sociale diensten→
-
Jonge slachtoffers ondersteunen→
-
Kwaliteitsnormen toepassen bij sociale diensten→
-
Kwetsbare gebruikers van sociale diensten beschermen→
-
Leiderschap tonen bij sociale dienstverlening→
-
Omgaan met ethische dilemma's in de maatschappelijke dienstverlening→
-
Onderhandelen met belanghebbenden van sociale diensten→
-
Onderhandelen met gebruikers van sociale diensten→
-
Organisatorische technieken gebruiken→
-
Persoonsgerichte zorg toepassen→
-
Pleiten voor gebruikers van sociale diensten→
-
Problemen kritisch behandelen→
-
Problemen oplossen bij sociale dienstverlening→
-
Professioneel communiceren met collega’s in andere vakgebieden→
-
Professionele identiteit ontwikkelen in sociaal werk→
-
Rechten van gebruikers van diensten promoten→
-
Rekening houden met de sociale invloed van acties op gebruikers van diensten→
-
Samenwerken op interprofessioneel niveau→
-
Situatie van gebruikers van sociale diensten beoordelen→
-
Slachtoffers van mensenrechtenschendingen ondersteunen→
-
Sociaal dienstverleningsplan evalueren→
-
Sociaal rechtvaardige werkbeginselen toepassen→
-
Sociale begeleiding bieden→
-
Sociale crisissen beheersen→
-
Sociale diensten verlenen in cultureel diverse gemeenschappen→
-
Socialedienstverleningsprocedures plannen→
-
Sociale problemen voorkomen→
-
Sociale verandering promoten→
-
Sociale werkpakketten regelen→
-
Steun bieden aan slachtoffers→
-
Stressbestendig zijn→
-
Stress op het werk beheersen→
-
Verslag doen van sociale ontwikkelingen→
-
Verslagen van werk met gebruikers van diensten bewaren→
-
Voldoen aan praktijknormen in sociale diensten→
-
Voorzorgsmaatregelen voor gezondheid en veiligheid volgen bij socialezorgpraktijken→
-
Werken in een multiculturele omgeving in de gezondheidszorg→
-
Werken met gemeenschappen→
-
Wetgeving transparant maken voor gebruikers van sociale diensten→
Wat zijn handige, maar optionele vaardigheden voor een medewerker slachtofferhulp?
Deze vaardigheden zijn niet verplicht, maar geven een medewerker slachtofferhulp net dat beetje extra en verbreden de inzetbaarheid.
-
Actoren in humanitaire hulpverlening→
-
Behoeften van slachtoffers van misdaden→
-
Bescherming van jonge personen promoten→
-
Getraumatiseerde kinderen ondersteunen→
-
Jongeren voorbereiden op de volwassenheid→
-
Ontwikkeling van de jeugd beoordelen→
-
Positieve instelling van jongeren ondersteunen→
-
Programma's voor humanitaire hulp beheren→
-
Psychologische ontwikkeling van jongeren→
-
Rechten van slachtoffers van misdaden→
-
Strafrecht→
-
Strategieën voor het omgaan met gevallen van seksueel geweld→
-
Vrijwilligers ondersteunen→
-
Werken aan de gevolgen van mishandeling→
-
Wettelijke vergoeding voor slachtoffers van misdaden→
Welke digitale skills moet een medewerker slachtofferhulp hebben?
Ook een medewerker slachtofferhulp werkt steeds vaker met digitale middelen. Dit zijn de digitale vaardigheden die daarbij horen.
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.