Oproepdistributiesysteem bedienen
Gebruiken van toewijzingsmethoden (meestal gebruikt in callcenters) om klanten de best mogelijke service te bieden door hen te verbinden met de meest geschikte medewerker.
Beroepen met deze vaardigheid
Essentieel voor
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.