Klachten van bezoekers behandelen

Reageren op klachten van bezoekers, op een correcte en beleefde manier, waarbij zo mogelijk een oplossing wordt geboden en waar nodig actie wordt ondernomen.

Beroepen met deze vaardigheid

Essentieel voor

Optioneel voor

Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.