Detailhandelaar

Over welke kennis beschikt een detailhandelaar?

Om als detailhandelaar goed te functioneren is kennis van een aantal vakgebieden nodig. Die vind je hieronder.

• Commercieel recht
  →
• Verbintenissenrecht
  →

Welke competenties horen bij een detailhandelaar?

Om het werk goed te doen, beheerst een detailhandelaar de vaardigheden hieronder.

• Analyses van de behoeften van klanten uitvoeren
  →
• Beheersing van uitgaven
  →
• Businesscases uitwerken
  →
• Financiële overzichten van de winkel beheren
  →
• Financiële risico’s beheren
  →
• Gegevens voor beleidsbeslissingen inzake handel analyseren
  →
• Klanttevredenheid garanderen
  →
• Leiding geven aan personeel
  →
• Leveranciers identificeren
  →
• Marketingstrategieën implementeren
  →
• Nazorgdiensten aan klanten bieden
  →
• Onderhandelen over verkoopcontracten
  →
• Ondernemingsbeleid volgen
  →
• Personeel aanwerven
  →
• Prijsstrategieën toepassen
  →
• Productdisplay organiseren
  →
• Projectbeheer uitvoeren
  →
• Reclamecampagnes plannen
  →
• Toezicht houden op verkoopactiviteiten
  →
• Verkoopcijfers van producten bestuderen
  →
• Verkoopstrategieën ten uitvoer brengen
  →
• Zakenrelaties aangaan
  →
• Zorgen voor de naleving van aankoop- en contractregelgeving
  →

Welke optionele vaardigheden onderscheiden een detailhandelaar?

Handig om te hebben, maar geen must: deze extra’s maken een detailhandelaar veelzijdiger.

• Boekhoudkundige technieken
  →
• Een jaarlijkse marketingbegroting opstellen
  →
• Elektronische handelssystemen
  →
• Financiële verslagen bijhouden
  →
• Financiële zakelijke terminologie begrijpen
  →
• Gegevens over de levering van goederen bijhouden
  →
• Kassa's bedienen
  →
• Koopwaar onderzoeken
  →
• Kruisverkoop toepassen
  →
• Leveringen bij ontvangst controleren
  →
• Marktprijs
  →
• Mededingingswetgeving
  →
• Producten bestellen
  →
• Relaties met klanten onderhouden
  →
• Relaties met leveranciers onderhouden
  →
• Zorgen voor de beschikbaarheid van materiaal op verkooppunten
  →

Welke digitale kennis hoort bij een detailhandelaar?

Digitale handigheid wordt ook voor een detailhandelaar steeds belangrijker. Deze vaardigheden spelen daarbij een rol.

• Elektronische handelssystemen
  →
• Reclamecampagnes plannen
  →