Toeristengids

Over welke kennis beschikt een toeristengids?

Om als toeristengids goed te functioneren is kennis van een aantal vakgebieden nodig. Die vind je hieronder.

• Lokale geografie
  →
• Toeristische informatie
  →

Welke competenties horen bij een toeristengids?

Om het werk goed te doen, beheerst een toeristengids de vaardigheden hieronder.

• Administratieve taken uitvoeren
  →
• Benodigdheden voor bezoekers verzamelen
  →
• Betalingen van bezoekers ontvangen
  →
• Bezoekers bij bezienswaardigheden informeren
  →
• Bezoekersinformatie verstrekken
  →
• Bezoekers naar interessante locaties begeleiden
  →
• Bezoekers registreren
  →
• Bezoekersroutes selecteren
  →
• Een netwerk met leveranciers in de toeristische sector opbouwen
  →
• Gezondheid en veiligheid van bezoekers garanderen
  →
• Gidsen opleiden
  →
• Groepen toeristen leiden
  →
• Klanten met bijzondere behoeften assisteren
  →
• Klantenservice verlenen
  →
• Onderwijsactiviteiten organiseren
  →
• Oplossingen voor problemen creëren
  →
• Plaatselijke gemeenschappen betrekken bij het beheer van beschermde natuurgebieden
  →
• Plaatselijk toerisme ondersteunen
  →
• Rondleidingen van bezoekers controleren
  →
• Verschillende communicatiekanalen gebruiken
  →
• Verschillende talen spreken
  →
• Voorlichting geven over duurzaam toerisme
  →

Welke optionele vaardigheden onderscheiden een toeristengids?

Handig om te hebben, maar geen must: deze extra’s maken een toeristengids veelzijdiger.

• Aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen
  →
• Augmented reality
  →
• Beleid voor de toeristische sector
  →
• Bezoekers vervoeren
  →
• Diersoorten
  →
• Ecotoerisme
  →
• Een incidentenrapportage bijhouden
  →
• Eigenschappen van planten identificeren
  →
• Elektronische toerismeplatforms gebruiken
  →
• Enthousiasme voor de natuur aanmoedigen
  →
• Ethische gedragscode in het toerisme volgen
  →
• Geografische gebieden met toeristische relevantie
  →
• Gevoelige persoonlijke gegevens verwerken
  →
• Interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen
  →
• Invloed van het toerisme op het milieu
  →
• Kaarten lezen
  →
• Klachten van klanten afhandelen
  →
• Klantenoordelen analyseren
  →
• Lokale regionale of toeristische sector
  →
• Markt voor toerisme
  →
• Materiaal met lokale informatie distribueren
  →
• Onderhoud van natuurgebieden
  →
• Onderzoek doen voor rondleidingen van bezoekers
  →
• Plantensoorten
  →
• Raad geven over natuurbehoud
  →
• Recreatieve activiteiten promoten
  →
• Reiscontractgegevens verstrekken
  →
• Reiservaringen promoten met virtual reality
  →
• Reiservaringen van klanten verbeteren met augmented reality
  →
• Reisgezelschappen verwelkomen
  →
• Relaties met dokters onderhouden
  →
• Relaties met leveranciers onderhouden
  →
• Virtual reality
  →
• Vreemde talen gebruiken in het toerisme
  →

Welke digitale kennis hoort bij een toeristengids?

Digitale handigheid wordt ook voor een toeristengids steeds belangrijker. Deze vaardigheden spelen daarbij een rol.

• Augmented reality
  →
• Elektronische toerismeplatforms gebruiken
  →
• Reiservaringen promoten met virtual reality
  →
• Reiservaringen van klanten verbeteren met augmented reality
  →
• Virtual reality
  →

Met welke groene competenties verduurzaamt een toeristengids?

De volgende groene vaardigheden helpen een toeristengids om duurzamer te werken.

• Ecotoerisme
  →
• Enthousiasme voor de natuur aanmoedigen
  →
• Invloed van het toerisme op het milieu
  →
• Onderhoud van natuurgebieden
  →
• Plaatselijke gemeenschappen betrekken bij het beheer van beschermde natuurgebieden
  →
• Plaatselijk toerisme ondersteunen
  →
• Raad geven over natuurbehoud
  →
• Voorlichting geven over duurzaam toerisme
  →