Onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat
In het Engels: Front Line Medical Receptionist
Onthaalverantwoordelijken medisch secretariaat verwelkomen klanten en patiënten bij hun aankomst in de medische inrichting en checken ze in, nemen de patiëntennota’s en organiseren afspraken onder toezicht en leiding van de directeur van de gezondheidszorginstelling.
Onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat is ook bekend als onthaalverantwoordelijke bij een dokterspraktijk, hoofdreceptionist medisch secretariaat, receptionist bij een ziekenhuis, onthaalverantwoordelijke bij een medisch secretariaat, medisch secretariaatsmedewerker, onthaalverantwoordelijke bij een ziekenhuis, front desk receptioniste medisch secretariaat, front desk receptionist medisch secretariaat, receptioniste bij een dokterspraktijk, hoofd receptie medisch secretariaat, receptioniste bij een ziekenhuis, hoofdreceptioniste medisch secretariaat, receptionist bij een dokterspraktijk en medisch secretariaatsmedewerkster
Welke kennis heeft een onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat nodig?
Een onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat bouwt voort op een aantal vaste kennisgebieden. Hieronder zie je welke onderwerpen daarbij horen.
Welke vaardigheden heeft een onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat nodig?
Een onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat zet de onderstaande vaardigheden dagelijks in. Samen bepalen ze waar dit beroep om draait.
-
Afspraken beheren→
-
Algemene gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzamelen→
-
Beleidslijnen van de organisatie naleven→
-
Bijdragen aan de continuïteit van de gezondheidszorg→
-
Communiceren in de gezondheidszorg→
-
Elektronische systemen gebruiken voor het beheer van gezondheidsgegevens→
-
Gegevens van gebruikers van gezondheidszorg beheren→
-
Klinische richtlijnen volgen→
-
Medische dossiers van patiënten identificeren→
-
Ontvangstruimte onderhouden→
-
Rekenvaardigheden gebruiken→
-
Telefonisch communiceren→
-
Typen op elektronische apparaten→
-
Vertrouwelijkheid van gegevens van gebruikers van gezondheidszorg verzekeren→
-
Vragen van patiënten beantwoorden→
-
Werken in een multiculturele omgeving in de gezondheidszorg→
-
Werken in multidisciplinaire gezondheidsteams→
-
Wetgeving in verband met gezondheidszorg naleven→
Welke extra vaardigheden zijn een pluspunt voor een onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat?
Een onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat heeft deze vaardigheden niet per se nodig, maar ze zijn wel een pluspunt op de werkvloer.
-
In vreemde talen communiceren met zorgverleners→
-
Klanten screenen→
-
Kwaliteitsnormen in verband met de uitoefening van gezondheidszorg naleven→
-
Leiding geven aan medisch personeel→
-
Medische studies→
-
Medische verzekeringsclaims verwerken→
-
Patiënten met bijzondere behoeften bijstaan→
-
Professionele documentatie in de gezondheidszorg→
Welke digitale vaardigheden heeft een onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat nodig?
De volgende digitale vaardigheden helpen een onthaalverantwoordelijke medisch secretariaat om mee te komen in een steeds digitalere werkomgeving.
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.