Bestemmingsmanager
In het Engels: Destination Manager
Bestemmingsmanagers zijn verantwoordelijk voor het beheer en de uitvoering van de nationale/regionale/lokale toerismestrategieën (of het beleid) voor de ontwikkeling, het op de markt brengen en de promotie van bestemmingen.
Bestemmingsmanager is ook bekend als manager bestemmingen en beheerder toeristische bestemmingen
Welke kennis heeft een bestemmingsmanager nodig?
Een bestemmingsmanager bouwt voort op een aantal vaste kennisgebieden. Hieronder zie je welke onderwerpen daarbij horen.
Welke vaardigheden heeft een bestemmingsmanager nodig?
Een bestemmingsmanager zet de onderstaande vaardigheden dagelijks in. Samen bepalen ze waar dit beroep om draait.
-
Begrotingen beheren→
-
De bezoekersstromen in beschermde natuurgebieden beheren→
-
De duurzaamheid van toeristische activiteiten meten→
-
De instandhouding van het natuurlijke en culturele erfgoed beheren→
-
Digitale marketingstrategieën plannen→
-
Distributie van promotiemateriaal voor bestemmingen beheren→
-
Een netwerk met leveranciers in de toeristische sector opbouwen→
-
Een strategisch marketingplan opzetten voor beheer van toeristische bestemmingen→
-
Gezondheids-, veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven→
-
Inspanningen van belanghebbenden coördineren voor gerichte promoties→
-
Leiding geven aan personeel→
-
Leiding geven bij het afdrukken van toeristische uitgaven→
-
Maatregelen plannen om beschermde natuurgebieden te beschermen→
-
Maatregelen plannen om cultureel erfgoed te beschermen→
-
Marketingplannen uitvoeren→
-
Marktonderzoek uitvoeren→
-
Materiaal voor inclusieve communicatie ontwikkelen→
-
Optimale distributiekanalen selecteren→
-
Personeel aanwerven→
-
Plaatselijke gemeenschappen betrekken bij het beheer van beschermde natuurgebieden→
-
Plaatselijk toerisme ondersteunen→
-
Prijsstrategieën toepassen→
-
Productie en distributie van bestemmingspromotiemateriaal beheren→
-
Publiek-private samenwerking in het toerisme coördineren→
-
Strategisch denken toepassen→
-
Strategisch planningsproces van een merk leiden→
-
Toerisme ondersteunen vanuit de gemeenschap→
-
Toeristische bestemmingen evalueren→
-
Toezicht houden op bemanning→
-
Toezicht houden op het ontwerp en het drukken van toeristenbrochures→
-
Voorlichting geven over duurzaam toerisme→
-
Zakenrelaties aangaan→
Welke extra vaardigheden zijn een pluspunt voor een bestemmingsmanager?
Een bestemmingsmanager heeft deze vaardigheden niet per se nodig, maar ze zijn wel een pluspunt op de werkvloer.
-
Augmented reality→
-
Contracten beheren→
-
Ecotoerisme→
-
Een jaarlijkse marketingbegroting opstellen→
-
Een persmap voor de media ontwikkelen→
-
Elektronische toerismeplatforms gebruiken→
-
Informatiebrochures voor toeristen ontwikkelen→
-
Klantenoordelen analyseren→
-
Opbrengsten beheren→
-
Operationele activiteiten coördineren→
-
Presentaties over toerisme geven→
-
Reiservaringen promoten met virtual reality→
-
Reiservaringen van klanten verbeteren met augmented reality→
-
Relaties met leveranciers onderhouden→
-
Toegangsstrategieën ontwikkelen→
-
Verslag doen over toeristische feiten→
-
Virtual reality→
-
Werknemers opleiden→
-
Werkprocedures ontwikkelen→
-
Zelfbedieningstechnologieën in het toerisme→
Welke digitale vaardigheden heeft een bestemmingsmanager nodig?
De volgende digitale vaardigheden helpen een bestemmingsmanager om mee te komen in een steeds digitalere werkomgeving.
-
Augmented reality→
-
Digitale marketingstrategieën plannen→
-
Elektronische toerismeplatforms gebruiken→
-
Materiaal voor inclusieve communicatie ontwikkelen→
-
Reiservaringen promoten met virtual reality→
-
Reiservaringen van klanten verbeteren met augmented reality→
-
Virtual reality→
-
Zelfbedieningstechnologieën in het toerisme→
Welke groene vaardigheden passen bij een bestemmingsmanager?
Een bestemmingsmanager kan op verschillende manieren helpen vergroenen. Deze groene vaardigheden horen daarbij.
-
De bezoekersstromen in beschermde natuurgebieden beheren→
-
De duurzaamheid van toeristische activiteiten meten→
-
De instandhouding van het natuurlijke en culturele erfgoed beheren→
-
Ecotoerisme→
-
Maatregelen plannen om beschermde natuurgebieden te beschermen→
-
Maatregelen plannen om cultureel erfgoed te beschermen→
-
Plaatselijke gemeenschappen betrekken bij het beheer van beschermde natuurgebieden→
-
Plaatselijk toerisme ondersteunen→
-
Voorlichting geven over duurzaam toerisme→
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.