Aftersalesmanager motorvoertuigen
In het Engels: Motor Vehicle Aftersales Manager
Aftersalesmanagers van motorvoertuigen maximaliseren de omzet door voortdurend deals te sluiten. Zij onderhandelen met bestaande klanten over contractverlengingen. Zij onderhouden contracten, behandelen claims, beheren de garantie en onderzoeken schade aan producten.
Aftersalesmanager motorvoertuigen is ook bekend als manager after sales autobedrijf, manager aftersales truck & bus, aftersalesmanager autobedrijf, projectleider aftersales personenauto's, manager after sales motorvoertuigen, projectleider after sales truck & bus, projectleider aftersales bedrijfswagens, manager after sales bedrijfswagens, projectleider after sales personenauto's, manager aftersales bedrijfswagens, projectleider aftersales truck & bus, projectleider after sales bedrijfswagens, manager aftersales autobedrijf, aftersalesmanager truck & bus, manager aftersales motorvoertuigen, aftersalesmanager bedrijfswagens en manager after sales truck & bus
Welke kennis heeft een aftersalesmanager motorvoertuigen nodig?
Een aftersalesmanager motorvoertuigen bouwt voort op een aantal vaste kennisgebieden. Hieronder zie je welke onderwerpen daarbij horen.
Welke vaardigheden heeft een aftersalesmanager motorvoertuigen nodig?
Een aftersalesmanager motorvoertuigen zet de onderstaande vaardigheden dagelijks in. Samen bepalen ze waar dit beroep om draait.
-
Analyses van de behoeften van klanten uitvoeren→
-
Beleid voor diensten na verkoop ontwikkelen→
-
Diplomatisch zijn→
-
Evenementmarketing voor reclamecampagnes plannen→
-
Gegevens na verkoop opvolgen→
-
Klanttevredenheid garanderen→
-
Leiding geven aan personeel→
-
Nazorgdiensten aan klanten bieden→
-
Onderhandelen over verkoopcontracten→
-
Processen na verkoop beheren om te voldoen aan de zakelijke normen→
-
Statistische financiële rapporten opstellen→
-
Toezicht houden op verkoopactiviteiten→
-
Wiskundige instrumenten gebruiken om voertuigen te beheren→
-
Zakelijk inzicht gebruiken→
-
Zakenrelaties aangaan→
-
Zorgen voor de naleving van garantieovereenkomsten→
Welke extra vaardigheden zijn een pluspunt voor een aftersalesmanager motorvoertuigen?
Een aftersalesmanager motorvoertuigen heeft deze vaardigheden niet per se nodig, maar ze zijn wel een pluspunt op de werkvloer.
-
Arbeidswet→
-
Autobediening→
-
Beheersysteem voor dealers gebruiken→
-
Deadlines halen→
-
Instructies aan medewerkers geven→
-
Mededingingswetgeving→
-
Nieuwe voertuigen op de markt→
-
Opvolging van klanten implementeren→
-
Prijsstelling van onderdelen→
-
Principes van teamwerk→
-
Proactief denken om verkoop te realiseren→
-
Rekenvaardigheden gebruiken→
-
Soorten voertuigen→
-
Verkoopargumenten→
-
Verslag uitbrengen van professionele activiteiten→
Welke digitale vaardigheden heeft een aftersalesmanager motorvoertuigen nodig?
De volgende digitale vaardigheden helpen een aftersalesmanager motorvoertuigen om mee te komen in een steeds digitalere werkomgeving.
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.