Communicatiemanager
In het Engels: Communication Manager
Communicatiemanagers zijn verantwoordelijk voor het ontwikkelen van communicatiestrategieën om de missie, diensten of het product van de onderneming te bevorderen. Zij coördineren communicatieprojecten en beheren de mededelingen van de onderneming aan zowel de interne als externe cliënten. Zij houden toezicht op de interne communicatie en zorgen ervoor dat de communicatie elk van de werknemers bereikt en dat verdere vragen kunnen worden beantwoord. Met betrekking tot externe communicatie coördineren zij de samenhang tussen de berichten in mails, gedrukt materiaal, persartikelen en bedrijfsreclamemateriaal. Zij streven naar waarheidsgetrouwe communicatie.
Communicatiemanager is ook bekend als social media manager, pr-manager, hoofd public relations, verantwoordelijke communicatie, persvoorlichtster, verantwoordelijke van de persdienst, communicatieverantwoordelijke, manager online-communicatie, persvoorlichter, manager communicatie, verantwoordelijke persrelaties, hoofd voorlichting, manager externe communicatie, verantwoordelijke interne communicatie, senior communicatieadviseur, woordvoerder, woordvoerster, verantwoordelijke externe communicatie, hoofd communicatie, manager sociale media, manager online communicatie, persverantwoordelijke, manager onlinecommunicatie, hoofd pr en manager interne communicatie
Welke kennis heeft een communicatiemanager nodig?
Een communicatiemanager bouwt voort op een aantal vaste kennisgebieden. Hieronder zie je welke onderwerpen daarbij horen.
-
Bedrijfscommunicatie→
-
Communicatieprincipes→
-
Diplomatieke beginselen→
-
Duurzaam ondernemen→
-
Ethiek rond het uitwisselen van werk via socialemediakanalen→
-
Grammatica→
-
Kantoorsoftware→
-
Maatschappelijk verantwoord ondernemen→
-
Marktonderzoek→
-
Reputatiebeheer→
-
Retoriek→
-
Strategische planning→
-
Vorming van de publieke opinie→
Welke vaardigheden heeft een communicatiemanager nodig?
Een communicatiemanager zet de onderstaande vaardigheden dagelijks in. Samen bepalen ze waar dit beroep om draait.
-
Advies geven over communicatiestrategieën→
-
Advies geven over imago→
-
Behoeften van cliënten identificeren→
-
Belangen van de cliënt beschermen→
-
Communicatiestrategieën ontwikkelen→
-
Deelname aan lokale of internationale evenementen organiseren→
-
Diplomatieke beginselen toepassen→
-
Externe factoren van bedrijven analyseren→
-
Grammatica- en spellingsregels toepassen→
-
Inhoud samenstellen→
-
Interne factoren van bedrijven analyseren→
-
Intranet gebruiken→
-
Presentatiemateriaal voorbereiden→
-
Publicrelationsstrategieën ontwikkelen→
-
Public relations verzorgen→
-
Strategische onderbouw integreren in dagelijkse prestaties→
-
Tekst proeflezen→
-
Verschillende communicatiekanalen gebruiken→
-
Vertrouwen opbouwen→
Welke extra vaardigheden zijn een pluspunt voor een communicatiemanager?
Een communicatiemanager heeft deze vaardigheden niet per se nodig, maar ze zijn wel een pluspunt op de werkvloer.
-
Advies geven over public relations→
-
Beheer van sociale media→
-
Communicatiekanalen onderzoeken voor verschillende werkgevers/opdrachtgevers→
-
Communicatie met vreemde culturen tot stand brengen→
-
Delen met behulp van digitale technologieën→
-
Een professioneel netwerk ontwikkelen→
-
Forumbeheer uitvoeren→
-
Gemeenschapsrelaties opbouwen→
-
Internationale betrekkingen opbouwen→
-
Interne mededelingen verspreiden→
-
Interviews geven aan de media→
-
Marketingstrategieën implementeren→
-
Media- en informatiegeletterdheid→
-
Nieuws volgen→
-
Ondernemingsbeleid→
-
Online communicatie beheren→
-
Online middelen om samen te werken gebruiken→
-
Persberichten opstellen→
-
Persconferenties organiseren→
-
Psychologische concepten→
-
Public relations→
-
Publieke presentaties geven→
-
Regeringsvertegenwoordiging→
-
Relaties met de media opbouwen→
-
Schrijfwijzers→
-
Verschillende talen spreken→
-
Visuele communicatie beheren→
-
Zakenrelaties aangaan→
Welke digitale vaardigheden heeft een communicatiemanager nodig?
De volgende digitale vaardigheden helpen een communicatiemanager om mee te komen in een steeds digitalere werkomgeving.
Welke groene vaardigheden passen bij een communicatiemanager?
Een communicatiemanager kan op verschillende manieren helpen vergroenen. Deze groene vaardigheden horen daarbij.
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.