Entertainmentmanager
In het Engels: Hospitality Entertainment Manager
Entertainmentmanagers zijn verantwoordelijk voor het aansturen van het team dat entertainmentactiviteiten organiseert voor de gasten van een horeca-etablissement.
Entertainmentmanager is ook bekend als hoofd animatieteam, hoofd entertainment en manager animatieteam
Over welke kennis beschikt een entertainmentmanager?
Om als entertainmentmanager goed te functioneren is kennis van een aantal vakgebieden nodig. Die vind je hieronder.
Welke competenties horen bij een entertainmentmanager?
Om het werk goed te doen, beheerst een entertainmentmanager de vaardigheden hieronder.
-
Aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen→
-
Amusementsprogramma's ontwikkelen→
-
Evenementen organiseren→
-
Evenementen plannen→
-
Evenementenprogramma's evalueren→
-
Gezondheids-, veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven→
-
Het gebruik van duurzaam vervoer bevorderen→
-
Klachten van klanten afhandelen→
-
Leiding geven aan personeel→
-
Marketingstrategieën implementeren→
-
Meerdere evenementen op hetzelfde moment plannen→
-
Naleving van gezondheids- veiligheids- en hygiënenormen waarborgen→
-
Oplossingen voor problemen creëren→
-
Over prijzen onderhandelen→
-
Rapporten presenteren→
-
Verkoopstrategieën ten uitvoer brengen→
-
Werknemers opleiden→
Welke optionele vaardigheden onderscheiden een entertainmentmanager?
Handig om te hebben, maar geen must: deze extra’s maken een entertainmentmanager veelzijdiger.
-
Amusementsactiviteiten voor gasten beheren→
-
Apparatuurinspecties beheren→
-
Augmented reality→
-
Begrotingen beheren→
-
De instandhouding van het natuurlijke en culturele erfgoed beheren→
-
Diensten van werknemers plannen→
-
Ecotoerisme→
-
Een incidentenrapportage bijhouden→
-
Een jaarlijkse marketingbegroting opstellen→
-
Elektronische toerismeplatforms gebruiken→
-
Gasten begroeten→
-
Interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen→
-
Klanten met bijzondere behoeften assisteren→
-
Klantenservice verlenen→
-
Personeel aanwerven→
-
Plaatselijke gemeenschappen betrekken bij het beheer van beschermde natuurgebieden→
-
Plaatselijk toerisme ondersteunen→
-
Reiservaringen promoten met virtual reality→
-
Reiservaringen van klanten verbeteren met augmented reality→
-
Samenwerking tussen de verschillende afdelingen waarborgen→
-
Sponsorschappen verkrijgen→
-
Toerisme ondersteunen vanuit de gemeenschap→
-
Veiligheid in het hotel- en restaurantwezen waarborgen→
-
Virtual reality→
-
Voorlichting geven over duurzaam toerisme→
-
Zakenrelaties aangaan→
Welke digitale kennis hoort bij een entertainmentmanager?
Digitale handigheid wordt ook voor een entertainmentmanager steeds belangrijker. Deze vaardigheden spelen daarbij een rol.
Met welke groene competenties verduurzaamt een entertainmentmanager?
De volgende groene vaardigheden helpen een entertainmentmanager om duurzamer te werken.
Deze pagina gebruikt en bewerkt gegevens uit ESCO, de Europese classificatie van vaardigheden, competenties en beroepen van de Europese Commissie. Bron: ESCO / European Commission. Licentie: CC BY 4.0. De gegevens zijn aangevuld, vertaald, gekoppeld aan BRC2014/SBC2014/ISCO-08 of redactioneel aangepast door het team van Vaklui.